Questions fréquentes
Des réponses courtes sur le fonctionnement du service. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez au support.
Comment fonctionne le suivi ?
Le QR code pointe vers une URL courte /r/code. Nous comptons le scan, puis redirigeons vers la cible ou ouvrons une page d’atterrissage.
Quels types de QR sont disponibles ?
URL, texte, e-mail, téléphone, SMS, WhatsApp, Wi‑Fi, vCard, réseaux sociaux, listes de liens, applications, événements, localisation, crypto, PDF, galerie, vidéo, audio, menu, coupon, avis, entreprise et page d’atterrissage.
Où télécharger le visuel ?
Dans le tableau des QR, ouvrez ⋯ → Télécharger (PNG, JPEG, SVG, PDF).
Les adresses IP sont-elles protégées ?
Seule une empreinte SHA-256 salée de l’IP est stockée, jamais l’adresse brute.
Comment contacter le support ?
Choisissez « Support » dans le menu de gauche et créez une demande. La réponse apparaît dans la même section.
Comment augmenter la limite de QR codes ?
Les offres payantes ne sont pas encore disponibles. Écrivez au support — un administrateur augmentera la limite manuellement.